FAQ – Häufig gestellte Fragen

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Wie erhalte ich ein Angebot?

Fordere einfach ein Angebot über unsere Website an. Unser Vertriebsteam wird sich bezüglich Preisen und Verfügbarkeit bei dir melden.

Wie viel kosten eure Produkte? Sind sie teuer?

Unsere Preise sind so gestaltet, dass sie mit bestehenden Verbrauchsmaterialien wettbewerbsfähig sind, wobei die Kosten von Format und Bestellmenge abhängen. Wir streben an, die Preise von Qualitätsherstellern für Verbrauchsmaterialien zu erreichen und bieten, wo möglich, Rabatte für größere Bestellmengen an.

Wir glauben, dass nachhaltige Produkte zugänglich und nicht überteuert sein sollten. Für Preise und Angebote kontaktiere bitte sales@greenebt.com.

Gibt es Mengenrabatte?

Ja. Mengenbasierte Preise sind verfügbar, insbesondere für größere oder wiederkehrende Bestellungen. Für Angebote und Preisinformationen sende eine E-Mail an sales@greenebt.com.

Kann ich online kaufen?

Ja. Du kannst unsere Produkte online über unseren Shop kaufen. Zusätzlich kannst du ein Angebot bei unserem Team anfordern.

Bietet ihr Probiergrößen an?

Ja. Probemengen sind zur Evaluierung verfügbar. Bitte kontaktiere unser Vertriebsteam (sales@greenebt.com) für Details.

In welche Länder versendet ihr?

Wir versenden in die meisten Länder weltweit. Wenn du spezielle Anforderungen bezüglich des Versands hast, kontaktiere bitte unser Vertriebsteam (sales@greenebt.com) oder füge eine Notiz zum Angebotsanfrageformular hinzu.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten hängen vom Bestimmungsort und der Bestellgröße ab. Diese werden in deinem Angebot enthalten sein oder an der Kasse in unserem Shop angezeigt.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen vorbereitet. Lieferungen innerhalb der EU dauern typischerweise 1–3 Werktage. Internationale Lieferzeiten hängen vom Bestimmungsort und den Zollbestimmungen ab. Sobald wir den Versand gestartet haben, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer.

Was passiert nach der Angebotsanfrage?

Du erhältst ein Angebot von unserem Vertriebsteam und nach Bestätigung wird deine Bestellung zur Versendung an das Logistikteam weitergeleitet. Versandinformationen werden dir so bald wie verfügbar mitgeteilt.

Ich habe eine Frage – wie kann ich euch kontaktieren?

Du kannst uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@greenebt.com kontaktieren.

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